【ご依頼の内容】

診察室付き添いサポート

外出付き添いサポート

体調管理

見守り

お話相手など

定期的にサービスをご利用いただいているご家族様から感想をいただきました。

【ご依頼内容】

・診察室付き添い

・外出付き添い

・外食付き添い

・入院中のサポート

など介護保険で対応できないことをサポートして欲しい。

上記をご利用していただき、１年半（1～2回/月のご利用）になるご利用者様がいます。

会うたびに「鈴木さん、やっと会えた～！私はこの日が楽しみで仕方ないんだから。」

お別れするときは「私が死ぬまでお世話になるから、元気でいてね。」

といつも仰ってくださいます。

1年半経過し、お互いの性格が随分と分かってきましたので、

①鈴木の印象

②サービスを受けた感想

③改善して欲しいこと

以上3点お伺いしました。

ご本人様から快諾をいただきましたので、ご紹介いたします。【録音：2025年4月】

来月は米寿を迎えられるので、「一緒にお祝いをして欲しい。」とご要望をいただいています。

これからも楽しい時間・想い出に残る時間を共有できるようにサポートいたします。

【ご依頼内容】

家族の代わりに付き添って欲しい

「『メッセンジャーナース』の役割をもっとたくさんの人に知っていただき、認知されてほしいと心から思っています。」と有難いご感想をいただきました。

また、ご感想をホームページに掲載することを快諾していただき、ありがとうございます。

【ご依頼内容】

家族の代わりに付き添って欲しい

【その他ご要望】

検査結果、病状など聞いて欲しい

【報告書作成】

医師からの説明内容ついて

看護師目線からの質問

今後のことについて

ホームページをご覧になり、診察室付き添いサポートのご依頼をいただきました。

お母様のことについて娘様とお話しすると、事前に面談した方が良いと判断し、後日ご自宅に訪問させていただきました。

事前訪問後は娘様にメールでご報告し、受診後はすぐに報告した方が良い内容については電話でご連絡し、報告書は後日お送りしました。

今回のサポートについて感想文をいただきましたので、ご紹介いたします。

【ご依頼内容】

家族の代わりに付き添って欲しい

【その他ご要望】

治療方法、疑問を代わりに聞いて欲しい

【報告書作成】

医師からの説明内容、手術方法（部位を具体的に図式化）

質問に対する回答、術後の注意点　など

先日、診察室付き添いサポートを受けられたご利用者様から感想をいただきましたので、

ご紹介いたします。

術後も安心してリハビリができるように、引き続きサポートさせていただきます。

【ご依頼内容】

家族の代わりに付き添って欲しい

【その他ご要望】

疑問を代わりに聞いて欲しい

地域包括支援センターのケアマネジャーからのご紹介で診察室付き添いをしました。

担当ケアマネジャーに報告すると、「ご家族様が『看護師さんに付き添ってもらって、助かりました。』と言われていましたよ。」と教えていただきました。

以下、今回の感想をご紹介します。

掲載も快諾いただき、感謝いたします。

「大変良かったです。

私の聞けない所を適切に聞いて下さり安心しました。」

通院・診察室・薬局・外出付き添い

【ご依頼内容】

通院・診察室付き添い

【その他のご要望】

買い物をしたい

腰痛が悪化して一人で病院に行くのが不安がありました。娘は会社を経営しているため、付き添いが難しい状況でした。

診察室に付き添ってもらい、先生に質問して下さりとても心強かったです。

薬局にも一緒に行ってもらい、お薬カレンダーにも準備してもらったので、飲み忘れも防げると思います。途中で行きたいお店に寄っていただき、とても満足しています。

次回の受診もよろしくお願いします。