広島市内で看護師と専門職による病院の受診同行・外出付き添い・介護・家事代行ならお任せください

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高齢者施設からショッピングモールへ

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あなたに「手助けが必要になった時」
あなたの「想いを大切にし」
あなたに「最適な関わり方で」
あなたが「望む暮らし」ができるように
メッセンジャーナース認定看護師が
心に寄り添いサポートします

通院・診察室付き添い、手術説明・手術時付き添い、
セカンドオピニオン同席、入退院付き添い、入院中ケア、
外出・外食付き添い、施設やご自宅での見守り、
内服管理、看取りケア、家事代行を承っております。

実績のご紹介

リリーフ広島の特徴　　

  • 看護師・介護福祉士・保育士が指定場所にお伺いします

    専門性の高いスタッフがサービス提供いたします。
    ※先約順のため、ご希望に添えないことがございます。

    1

  • どなた様でもご利用いただけます

    保険外自費サービスため年齢制限はありません。
    お互いの日程が合えば、契約後にサービスをご利用いただけます。
    ※安心してご利用していただくため、事前面談をお願いしております。

    2

  • 医療者との『認識のズレ』を防ぎます

    代表の鈴木はメッセンジャーナース認定資格を保有しており、医療者との懸け橋をしております。

    3

  • ご要望にできるだけ対応します

    生活の質を高めるために「かゆいところに手が届く」存在を目指しています。

    4

  • 基幹病院、主要病院、クリニックに同行します

    広島大学病院、広島市民病院、県立広島病院、日赤病院、がん相談支援センターや地域のクリニックに受診同行や診察室付き添いをしております。

    5

お客様の声

お喜びの声をご紹介します。

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実績事例　

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『メッセンジャーナース』をご存知ですか？

 

​

メッセンジャーナース

 

受診や入院中にこのような経験はありませんか？

「主治医の説明がよく分からない。」

「主治医に想いが伝わらない。」

「質問したいけど、忙しそうで聞けない。」

「関係性を壊したくないから、言えない。」

「医師から説明されても、『そうですか』としか言えない。」

「医師や看護師に伝えることを諦めている。」

「パソコンばかり見て、顔を見てくれない。」

 

これらは実際に患者様・ご家族様から伺ったお話です。

 

医療現場のスタッフは皆さん一生懸命、患者さんに対応されていらっしゃいます。

しかし、残念ながら上記のようなコミュニケーションギャップが生じており、心を痛めていらっしゃることも事実です。

 

あなたは受診や入院中に先述したような気持ちになり、お辛い経験をされたことはありませんか？

また病状や現状を理解して、納得した選択ができるように、医療者との間に入り、とことん向き合ってくれる専門家が欲しいと思ったことはありませんか？

 

第3者の立場から医療者と患者様・ご家族様の懸け橋をするために育成された看護師を『メッセンジャーナース』といいます。

 

あなたに医療が必要になった時『自分らしくいられること』を重視し、治療を選択するのは当然のことです。

しかし、残念ながら医療者にあなたの想いが充分に伝わらなかったり、認識がずれることがあります。

「医療者に自分の想いを伝えたい、理解してもらいたい。そして、納得できる治療を受けたい。」そんな風に思われていらっしゃいましたら、是非お問い合わせください。

 

メッセンジャーナースはあなたの『価値観や人生観』を大切にしています。

あなたが必要とする時にあなたを支え、時にあなたの代弁者となり医療者に想いを伝えます。

また、あなたが納得した治療の選択や生き方ができるように、心に生じた「葛藤」を軽減するサポートをします。

そして、医療者との「認識のずれ」を防ぐために、じっくりと対話することを心がけています。

 

 

受診同行、通院・診察室同行の実績をご紹介します

 

リリーフ広島の代表の鈴木はメッセンジャーナース認定者です。

下記の病院へ受診同行や通院・診察室の付き添いをしております。

 

【基幹病院・主要病院】

・広島大学病院

・広島市民病院

・安佐市民病院

・県立広島病院

・広島赤十字・原爆病院

・県立二葉の里病院

・中電病院

・広島共立病院

・長崎病院

・広島はくしま病院

・広島第一病院

・広島中央リハビリテーション病院

・広島市立リハビリテーション病院

・基幹病院がん相談支援センター

・こころホスピタル草津など

 

【地域のクリニック・医院】

・脳神経外科

・脳神経内科

・乳腺外科

・皮膚科

・眼科　

・耳鼻科

・消化器内科

・整形外科

・泌尿器科

・心療内科

・歯科など

 

どうぞ、お気軽にお問い合わせください。

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保険外自費サービス　ご依頼の流れ

  • Step1 お問い合わせ

    お電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
    ※サポート中は電話に出ることが難しい場合がございますので、ご了承ください。

    お問い合わせ

  • Step2 事前面談

    ご要望をお聞かせください。
    お打ち合わせをした上で、最適なサービスをご提案します。
    ※内容によってはお断りをさせていただく場合がございます。

    事前面談

  • Step3 ご契約

    契約内容に同意いただけましたら、ご契約となります。
    ※介護保険をご利用されている方は担当のケアマネと連携させていただきます。

    ご契約

  • Step4 訪問/サービス開始

    ご希望日時にお伺いし、サービスを開始いたします。
    分からないことがあれば、お気軽にご質問ください。

    訪問/サービス開始

  • Step5 サービス終了/お支払い

    現金またはお振込みにてお支払いをお願いいたします。
    ※クレジットでのお支払いはできかねます。
    あらかじめご了承ください。

    サービス終了/お支払い

よくある質問

  • どのようなサービスを行っていますか？

    医療・訪問看護経験のある看護師、介護福祉士、保育士、子育て相談員、子育て支援員が対応しております。

    サービス内容は病院受診や診察室同行、セカンドオピニオンの同席、がん相談支援センター同席、転院や入退院のサポート、施設や病院からの一時帰宅、外出付き添い、外食付き添い、ご自宅や施設での見守り、健康管理、家事・生活支援、結婚式付き添い、看取りサポート、電話相談、ベビーシッターや育児相談などを提供しています。

    その他のご要望にも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

     

     

  • どのような服装で付き添っていただけますか？

    リリーフ広島とご契約してくださるご利用者様は、ユニフォームをご希望されない方がほとんどです。

    病院付き添いの時は家族のように、外出・外食付き添いの時はおしゃれをして時間を共有いたします。

     

  • 医療行為について

    当事業所は訪問看護ステーションではありませんので、医療行為の内容が限られます。

    しかし、在宅療養では喀痰吸引や経管栄養・与薬などの医療的ケアが必要な場合があります。

    その場合は事前面談時に保険内容について詳細内容をお伝えしております。

    看護師保健師助産師法を遵守しておりますので、何卒ご了承ください。

  • 万が一の場合、保険には加入されていますか？

    安心してサービスをご利用していただけるように、損害保険・賠償責任保険に加入しております。

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