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診察室付き添いサポートのためのヒアリング

患者様の想いに寄り添います

 

地域包括支援センターから診察室付き添いサポートのご依頼がありました。

患者様ご本人が医師に病状説明を希望したところ、家族同伴を求められたそうです。

しかし、ご家族は仕事で時間の確保が難しいため、ご家族様に代わり、診察室に同行することになりました。

 

ご依頼者様のご自宅に伺い、現在までの治療内容とお困りの症状などをヒアリング後、医師へ

質問事項を検討し、共有しました。

 

医療者と患者様との間に生じる『認識のズレ』により『不信感を抱く』ケースもあります。

リリーフ広島は医療者と患者様が良好な関係が構築でき、安心して治療を受けられるように、

中立な立場でサポートいたします。

 

 

 

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