ご家族様がお仕事で付き添いが難しいため、広島の基幹病院に検査・診察室の付き添いと入院手続きのサポートをさせていただきました。

術前検査として、心電図やレントゲン、MRI、採血など長時間に渡る検査をした後、担当医から当日の手術説明を一緒に聞き、医療目線からの疑問点を確認します。

また事前に伺っていた質問内容を医師に確認し、疑問がない状態にサポートしました。

その後、外来看護師の説明にも同席させていただき、大切な項目には見落としを防ぐために付箋を貼り、目立つようにしました。

ご利用者様から「一人じゃ不安だから、やっぱり付き添ってもらって良かった」と言っていただけたことが何よりの喜びです。

診察後は担当ケアマネジャーに詳細の報告をさせていただきました。