サポート内容

広島の基幹病院へセカンドオピニオンを受けるため、診察室付き添いサポートをしました。

まず、セカンドオピニオンまでに患者さんの疑問や不安を明らかにし、電話で気持ちの整理ができるように関わりました。当日はご本人と医療者との間に生じる『認識のズレ』を防ぐために、私からご本人が不安や心配に思っていることを伝え、医師から治療や治療後のイメージ化をしていただき、疑問が残らないようにサポートさせていただきました。

そうすることで、ご本人が納得して治療方法を選択することにつながりました。

付き添い後は「今日は本当に心強かったわ。この1カ月間、気持ちが沈んでいたけど、目の前が明るくなったわ。ありがとうございました。ケアマネさんにはいい人を紹介してもらって、本当に良かった！今後もよろしくお願いします。」と言ってくださいました。