緊急対応・入院中・退院後のサポートをします
退院後は「自宅で過ごしたい」を叶えます
数か月前に緊急入院されたご利用者様。
●救急隊員さんとのやりとり
●医師・看護師とのやりとり
●ご家族様への報告
●入院中は定期的にサポートをさせていただきました。
入院中、医療従事者に気持ちを伝えること遠慮をしてしまうことがありました。
「できれば鈴木さんから伝えて欲しい」というご要望で、代弁することもありました。
その後は退院後の生活について話し合う「担当者会議」に参加させていただきました。
退院日は病院にお迎えに行き、お世話になった病棟看護師さん・師長さんにご挨拶をしました。
退院後はケアマネさん、福祉用具さんが来訪してくださり、手すりを付けていただきました。
「安心して過ごせそうです。」とご利用者様もにっこり笑顔に。
その後は退院のお祝いをするため、一緒に食事をして過ごしました。
今後は介護保険サービスを利用しつつ、
●電話相談
●お話相手
●介護保険では対応できない、お買い物
●受診の付き添い
●外出の付き添いなど
ご利用者様が望まれる生活をサポートします。
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